¿ QUE ES E-LEARNING?

INTRODUCCIÓN.

Se denomina aprendizaje electrónico (e-learning en inglés) al proceso de aprender apoyado en o mediado por la tecnología. Se dice también de la educación virtual que se conoce como "a distancia". El concepto e-learning literalmente se refiere al aprendizaje electrónico en tanto el prefijo e- alude a ello, y learning a aprendizaje. Se realiza haciendo uso de canales electrónicos, en especial Internet, y utilizando herramientas y aplicaciones digitales como soporte para enseñar y aprender. Es un proceso donde el docente previamente decide y organiza una serie de acciones y elementos formativos de manera global, contemplando un conjunto de factores que van más allá de los aspectos presentes en la mayoría de los programas educativos tradicionales.

Algunas de sus principales características son :

• Separación física entre el profesorado y el alumnado.
• Organización del aprendizaje por una institución educativa o corporativa.
• Utilización de los medios técnicos para relacionar a profesores y alumnos y transmitir los contenidos de un curso.
• Provisión de medios de comunicación de dos vías que permiten entablar el diálogo entre el profesor y el alumno.
• Posibilidad de organizar encuentros ocasionales con finalidad didáctica o socializadora mediante la institucionalización de un modelo educativo.
• Formación flexible.
• El alumno es el centro de los procesos de E-A.
• El profesor como tutor que orienta, guía, ayuda y facilita los procesos formativos.
• Contenidos actualizados.
• Comunicación constante.

Modelos

Al hablar de modelo educativo encontramos una definición para e-learning no es tarea fácil ya que no existe consenso en que dicho término sea exclusivo para procesos educativos a distancia. Incluso de acuerdo a las plataformas empleadas y el uso que se le da a estas, se puede decir que existen diferentes definiciones. Estas son algunas de ellas:

• Sagrá et al. (2010) la definieron como la modalidad de E-A (enseñanza-aprendizaje) que explota los medios y dispositivos electrónicos para facilitar el acceso, la evolución y la mejora de la calidad de la educación.
• Para Manuel Área Moreira y Jordi Adell (2009) «es una modalidad de enseñanza-aprendizaje que consiste en el diseño, puesta en práctica y evaluación de un curso o plan formativo, desarrollado a través de redes de ordenadores y que puede definirse como la educación o formación ofrecida a individuos geográficamente distantes y que interactúan en tiempos diferidos del docente, empleando los recursos informáticos y de telecomunicaciones. Lo más característico del e-learning es que el proceso formativo tiene lugar totalmente, o en parte, a través de un aula o entorno virtual en el cual tiene lugar la interacción profesor-alumno así como las actividades de los estudiantes con los materiales de aprendizaje».

• Es «la formación que utiliza la red como tecnología de distribución de la información, sea esta red abierta (Internet) o cerrada (intranet)». (Cabero, J. 2006). Por otro lado, «los cursos de formación en red son definidos como cursos donde la mayoría, si no toda, de la instrucción y de las pruebas se logran vía recursos accesibles en la Web». (Schell, 2001, pág. 95).

Evolución del e-learning

Se han realizado diversos análisis sobre la evolución del e-learning con base en diversos enfoques y considerado las distintas maneras en las que se ha comprendido, desarrollado y aplicado esta modalidad educativa.

Boneu propone el análisis de los antecedentes del e-learning mediante la clasificación de los medios tecnológicos usados.

- El CBT (Computer based training)

Este enfoque hace referencia al aprendizaje mediado por una computadora o como lo denomina el autor “instrucción asistida por computador”: “Fue implantado en múltiples instituciones educativas y organizaciones. Está basado en la lectura e incorporación de mecanismos de retroalimentación (llamada también re-alimentación) pregunta-respuesta, convirtiendo al alumno en un ente más activo dentro de su propio proceso formativo”. (Boneu J.; 2007; 37)

- El IBT (Internet based training)

Se refiere al aprendizaje mediado por las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). El uso de Internet, las aplicaciones y los dispositivos de acceso a la red juegan un papel fundamental. En esta etapa se generaba un medio para la comunicación y colaboración entre los alumnos y el profesor/tutor usando, por ejemplo, herramientas como el correo electrónico.

- El WBT (Web based training)

«Consiste en el aprendizaje haciendo uso de la web, a través de la cual, se generan e intercambian contenidos; se gestionan actividades; se establecen vínculos entre alumnos, profesores y la institución. Es lo que comúnmente se define como campus virtual». (Boneu J.; 2007; 37)

En América Latina

Distribución e-learning América Latina

El 88,59 % de las universidades latinoamericanas están implementando proyectos de e-learning. De las 101 instituciones de educación superior indagadas que están ejecutando programas de formación en línea se constató que solo el 23,76 % prefiere instancias de enseñanza totalmente en línea, mientras que el 76,23 % opta por b-learning (e-learning combinado con instancias presenciales). América Latina encontró en el e-learning una herramienta vital y eficaz para superar distancias: falta de acceso a los principales centros urbanos y ausencia de una. Prueba de ello es que al menos de 8 de cada 10 universidades están ejecutando alguna instancia de formación virtual.

Latinoamérica está creciendo y sin duda esta tendencia también se ve reflejada en el campo educativo. Este crecimiento no solo se debe a la dinámica económica —que permitió la profundización y capitalización del acceso a Internet—, ya que la región tiene un recorrido educativo de siglos con universidades que pronto cumplirán los 500 años de trayectoria y que se potencia y retroalimenta con la incorporación de las TIC. 

Conforme a Valzacchi y Asinsten (2013)⁹ la educación virtual tiene una trayectoria de décadas en ambientes empresariales y en algunos espacios universitarios. En tanto, en los años recientes ha dado sus primeros pasos en el sistema educativo básico de los países de Iberoamérica, con resultados desiguales y varias dificultades pero también con ricas experiencias y excelentes perspectivas. Entre los principales desafíos relevados en su informe E-Learning: Buenas prácticas en la Red Latinoamericana de Portales Educativos (RELPE/OEI) se encuentran:

• La falta de equipos informáticos propios de los docentes y/o en las instituciones educativas para las prácticas requeridas.

• El acceso limitado o deficiente a internet, tanto de forma privada como pública, en muchas de las zonas de los países de América Latina.

• La falta de experiencia de los docentes en estos entornos de formación, que se traduce en: -debilidad en el trabajo sistemático y organizado; -baja calidad de los trabajos finales; -poco uso de herramientas TIC en el proceso educativo; -desconocimiento por parte de los docentes de la metodología necesaria para el trabajo a distancia; -deserción durante la cursada.

• Limitados recursos humanos para la capacitación, falta de perfiles con la formación necesaria en la región.

Enseñanza

Salón de clase de una escuela de comercio (Jansons School of Business) en Coimbatore (India).

Diagrama costo/eficacia. El e-learning (verde) necesita una inversión informática inicial, pero a partir de un determinado momento, la formación presencial se vuelve más costosa respecto de la formación a distancia.

Con las nuevas tecnologías, los estudiantes "en línea" pueden comunicarse y colaborar con sus compañeros "de clase" y docentes (profesores, tutores, mentores), de forma sincrónica o asíncrona sin limitaciones espacio-temporales. Es una modalidad de aprendizaje dentro de la educación a distancia en la que se utilizan las redes de datos como medios (Internet, Intranet), las herramientas o aplicaciones hipertextuales como soporte (por ejemplo, correo electrónico, web, chat) y los contenidos y/o unidades de aprendizaje en línea con materiales formativos, desde simples imágenes, audio, vídeo, documentos, hasta complejas producciones multimedia y los contenidos construidos de forma colaborativa derivados del desarrollo de la conocida como Web 2.0), entre otros.

Es una de las opciones que actualmente se utiliza con mayor frecuencia para atender la necesidad de educación continua o permanente. La generación de programas de perfeccionamiento profesional no reglados está en crecimiento debido a que existe un reconocimiento de que los trabajadores se capaciten y se adapten a los nuevos requerimientos productivos. Dadas sus características y el soporte tecnológico que lo respalda se constituye en una alternativa para aquellos que combinan trabajo y actualización, ya que no es necesario acudir a una aula permanentemente.

Si la educación a distancia es, desde sus orígenes, una opción para atender la formación de personas adultas, éste tiene la ventaja de que los usuarios eligen sus propios horarios y puede entrar a la plataforma desde cualquier lugar donde puedan acceder a una computadora y tengan conexión a Internet. La educación virtual da la oportunidad de que el estudiante elija sus horarios de estudio convirtiéndose así en una muy buena opción para aquellas personas autónomas que trabajen y quieran estudiar en sus momentos libres; por otra parte es importante mencionar que el e-learning es una excelente herramienta que puede ayudar a los usuarios no solo a aprender conceptos nuevos sino también a afianzar conocimientos y habilidades, aumentado así la autonomía y la motivación de los estudiantes por diferentes temas.

El aula virtual

Area, M. y Adell, J. (2009), expresan que este tipo espacio o entorno es creado virtualmente con la intención de que un estudiante obtenga experiencias de aprendizaje a través de recursos/materiales formativos bajo la supervisión e interacción con un profesor. El alumno puede acceder y desarrollar una serie de acciones similares a las que acontecen en un proceso de enseñanza presencial como conversar, leer documentos, realizar ejercicios, formular preguntas al docente o trabajar en equipo, entre otras acciones. No hay interacción física entre docentes y estudiantes. Este espacio de encuentro educativo no es azaroso, sino intencional, regulado, planificado y dirigido por el docente.

Las aulas virtuales contemplan cuatro dimensiones:

• Dimensión Informativa: se presentan contenidos que adoptan distintos formatos. Son recursos y materiales de estudio como textos, animaciones, enlaces, videoclips o presentaciones, entre otros. Este conjunto de materiales de distinta naturaleza (textual, multimedia, gráfica, audiovisual) permiten al estudiante acceder autónomamente a los conocimientos del objeto de estudio.

• Dimensión Práctica: actividades y experiencias de aprendizaje individual o colectiva. Pueden ser de diverso tipo: participar en foros, realizar ensayos, resolver problemas o ejercicios, crear base de datos o desarrollar trabajos colaborativos mediante wiki, entre otros. Permite que los estudiantes desarrollen experiencias activas en la construcción del conocimiento.

• Dimensión Comunicativa: interacción social entre estudiantes y docentes. La comunicación se produce a través de herramientas telemáticas como los foros, los chats, la mensajería interna, el correo electrónico, la videoconferencia o la audio-conferencia. Esta dimensión incrementa la motivación, la implicación y el rendimiento de los estudiantes en las tareas propuestas.

• Dimensión Tutorial y Evaluativa: seguimiento y valoración del aprendizaje por el profesor a través de: tutorías individuales (seguimiento de foros debates), tutoría grupal, evaluación de trabajos o control y seguimiento de estadísticas como por ejemplo el tiempo de utilización del aula virtual, entre otras acciones. 

En México esta modalidad educativa la están implementando algunas de las universidades más importantes como lo es la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), para brindarle la oportunidad a personas que por diferentes circunstancias no pueden asistir al sistema escolarizado. El sistema de Educación Abierta y a Distancia que ofrece esta Universidad brinda la facilidad de estudiar con un ritmo propio, organizando el tiempo con otras actividades. En Argentina, la Ley Nacional de Educación N° 26.206 la ha incorporado como una modalidad más de enseñanza y aprendizaje, en el nivel secundario.

Ventajas y desventajas

Ventajas

• La modalidad formativa a distancia a través de Internet ha contribuido a que la formación llegue a un mayor número de personas.
• Desaparecen las barreras espacio temporales. Los estudiantes pueden realizar un curso en su casa o lugar de trabajo en cualquier lugar del mundo y estando accesibles los contenidos cualquier día a cualquier hora, pudiendo de esta forma optimizar al máximo el tiempo dedicado a la formación.
• Formación flexible. La diversidad de métodos y recursos empleados facilita una mayor adaptación a las características y necesidades de los estudiantes.
• Se facilita y estimula que el alumno se constituya en el centro de los procesos de enseñanza y aprendizaje, participando de manera activa en la construcción de sus conocimientos, teniendo capacidad para decidir el itinerario formativo más acorde con sus intereses.
• Hay grandes oportunidades para que el profesor pase de ser un mero transmisor de contenidos, a un tutor que orienta, guía, ayuda y facilita los procesos formativos.
• Los contenidos pueden ser actualizados y las novedades y recursos relacionados con el tema de estudio se pueden introducir de manera rápida en los contenidos, de forma que las enseñanzas estén totalmente actualizadas.
• La comunicación entre los participantes puede ser permanente, gracias a las herramientas que incorporan las plataformas e-Learning (foros, chat, correo-e, wikis, etc.).
• Permite formas de organizar el trabajo en "Comunidades de Aprendizajes" que podemos definir como espacios digitales basados en redes sociales que permiten aprovechar la complementariedad de la diversidad de los participantes. Cada uno aporta sus experiencias, conocimientos y distintos puntos de vista de manera de lograr enriquecer la propuesta de "construcción del aprendizaje".
• Se aprende a desarrollar habilidades utilizando las diferentes herramientas que se utilizan en estos medios de comunicación.
• Se desarrollan habilidades de manera individual o en equipo.
• Es autodidacta y se adquieren experiencias personales a través de las cuales se refuerzan conocimientos.
• Una inmediatez en el proceso de búsqueda de información.
• Encontrar una mayor cantidad de puntos de vista en cualquier tema.
• Estar en contextos socioculturales diferentes.
• Inmersión práctica en un entorno web 2.0.
• Eliminación de barreras espaciales y temporales (desde el propio hogar, en el trabajo, en un viaje a través de dispositivos móviles). Supone una gran ventaja para empresas distribuidas geográficamente.
• Permite una mayor conciliación de la vida familiar y laboral.
• Disminución del tiempo necesario.

Desventajas

• Requiere más inversión de tiempo por parte del profesor (al menos en su parte inicial).
• Precisa unas mínimas competencias tecnológicas por parte del profesor y de los estudiantes.
• Requiere que los estudiantes tengan habilidades para el aprendizaje autónomo y colaborativo.
• Puede disminuir la calidad de la formación si no se da una relación adecuada profesor-alumno.
• Requiere más trabajo que la educación convencional.

Rol del docente/tutor en el aprendizaje electrónico

Es interesante abordar, en primera instancia el origen etimológico del término: “Proviene de la voz latina tueri, que significa cuidar” (Mena y Otras; 2005).

Profundizando las acciones vinculadas a las principales funciones del tutor/docente se abordan los tipos de apoyo que se pueden determinar en función al problema planteado, expresado y/o observado en el alumno como así también de las exigencias del contexto en que se desarrolla la formación. Por ello se citan las tipologías que identifica y definen Mena y Otras (2005):

• Apoyo conceptual:

Orienta al alumno acerca de lo que debe tener en cuenta. Éste puede desarrollarse proveyendo estructuras que faciliten la organización de los conceptos o la información sobre los conceptos objeto de estudio.

• Apoyo metacognitivo:

Orienta al alumno sobre cómo razonar durante el proceso de aprendizaje. También funciona cuando se recuerda a los alumnos que deben reflexionar sobre los objetivos perseguidos o sobre las estrategias utilizadas para alcanzarlos.

• Apoyo procedimental:

Ayuda a utilizar las herramientas y recursos disponibles. Algunos programas ofrecen, exigen o permiten el uso de diferentes dispositivos. Su diversidad y complejidad pueden abrumar o, simplemente obstaculizar el desempeño de los alumnos. Este tipo de apoyo facilita demostraciones acerca de los procedimientos a seguir, describiendo sus características y funciones.

• Apoyo estratégico:

Orienta acerca de planteamientos alternativos existentes para el tratamiento de la información disponible, dando consejo para la identificación y la selección de recursos y para el establecimiento de relaciones entre los nuevos conocimientos y los ya adquiridos.

Las herramientas de enseñanza en línea y su función cognitiva en la generación de aprendizaje

Las TIC han ampliado las posibilidades de acceso a la información, de desarrollo social, económico y académico, por mencionar solo algunas. También han permitido el desarrollo de propuestas educativas, como la Educación a Distancia, que permite adquirir conocimientos interdisciplinarios y habilidades que facilitan la formación de los alumnos en los ámbitos humanístico, científico y social, generando individuos autónomos, conscientes, responsables y capaces de asumir nuevos retos académicos, laborales y profesionales en la sociedad moderna.

El uso de las nuevas tecnologías para la enseñanza en línea promueve el desarrollo cognitivo de los alumnos y el aprendizaje, ya que éstos enfocan su atención, sus percepciones, observaciones y sentidos hacia la resolución de las situaciones didácticas propuestas en las plataformas educativas, a través de trabajo individual así como de trabajo colaborativo. De esta manera los alumnos aprenden, construyen, comparten y transfieren conocimientos, es decir, construyen saberes y saberes-hacer. Asimismo, los ambientes virtuales de aprendizaje proveen de estímulos que modifican las estructuras mentales de los alumnos, captando sus capacidades motivadora y atencional, lo que les permite dar coherencia a las situaciones didácticas propuestas, desarrollando en ellos un pensamiento sistémico, estructurado, lógico y formal. Este proceso de adaptación de los esquemas mentales conduce al desarrollo cognitivo y al aprendizaje.

Los blogs: Una herramienta para la educación en línea.

El rápido crecimiento de la tecnología durante los siglos XX y XXI conllevó al desarrollo de la “Sociedad de la información y el conocimiento” que es el concepto según el cual la información puede ser difundida por medio de la tecnología de manera rápida y amplia.

En la actualidad se ha vuelto una prioridad el uso de las nuevas tecnologías que se comienzan a usar en la “Educación”, una educación que se alimenta gracias a estas herramientas las cuales son utilizadas por su flexibilidad y condición ya que pueden utilizarse por doquier.

El blog en la educación demostró ser una herramienta eficaz para el aprendizaje, una alternativa que utiliza un lenguaje crítico, didáctico y formal.

Entre los blogs más populares encontramos los que expresan de manera abierta comentarios y sentimientos del autor o autores, pero también existen aquellos blogs en los que la información proporcionada es objetiva y formal puesto que la información no contiene opiniones personales sino todo lo contrario, muestra la información tal cual es para su aprendizaje.

El blogging se ha vuelto uno de los servicios de Internet más utilizados por los artistas, políticos, analistas y estudiantes. De igual manera se ha convertido en foros de crítica y reflexión sobre una variedad de temas que conciernen a la sociedad, algunos ejemplos de blogs son: ADN político y pájaro político.

Además cabe destacar que se han vuelto un símbolo de libertad de expresión, donde se comparten ideas y opiniones entre los blogueros. Un ejemplo actual, es el de la famosa bloguera cubana Yoani Sánchez la cual utilizó el Blog como medio para denunciar las injusticias y la situación social de Cuba bajo el régimen socialista de Raúl Castro. Otro ejemplo es el de Stella Serrano que creo un curso de aprendizaje gratuito de Patronaje de ropa, tecnología textil donde muchas mujeres latinoamericanas, del Caribe y otros países aprenden desde su casa a hacer su ropa como un medio de economía para su hogar o como un medio de trabajar desde su casa.

Razones para el crecimiento del e-learning

Los profesores de universidades y colegios en toda Norte América, Europa Occidental, y Australia utilizan, como parte integral de su enseñanza, Internet y la web.

Las razones de este crecimiento en la utilización de la web en educación responden a varias razones instructivas y socioeconómicas.

Las siguientes son las principales razones instructivas para el uso de la Internet y la Web:

• Acceso a recursos educativos externos a la institución en una base global e instantánea;

• Interacción mayor y flexible con estudiantes por medio de correo electrónico y discusiones en foros;

• Notas de cursos, diagramas  y otros materiales de cursos disponibles para los estudiantes en cualquier momento;

• Habilidad para combinar texto, gráficos y una cantidad limitada de multimedia , posibilitando un amplio rango de aplicaciones educativas

• Conexiones profesionales y por disciplina en base internacional para propósitos de investigación y enseñanza;

• Oportunidades para aprendizaje internacional, intercultural y colaborativo;

• Bajo costo relativo para los profesores en términos de tecnología.

Las razones sociales y económicas son más complejas. En una economía basada en conocimiento, los estudiantes necesitan aprender cómo utilizar la tecnología para satisfacer sus necesidades a la hora de realizar una producción a partir de la información que poseen.  Las economías basadas en conocimientos, cómo los servicios financieros, salud, entrenamiento, requieren  una fuerza de trabajo flexible y adaptable a los cambios que se producen en el mundo, esto implica, aprendizaje constante por parte del trabajador. Esto garantiza, que las compañías compitan efectivamente.

Conclusiones

• El e-learning hoy se posiciona como la forma de capacitación predominante en el futuro
• El reto de las Plataformas de E-Learning, es superar ser un repositorio y organizador de contenidos y medios, para convertirse en un ambiente integrado de aprendizaje, en el cual se puedan hacer evidentes y prácticas diversas teorías, metodologías y estrategias de aprendizaje. Así mismo deben ser un ambiente que no sólo permita la gestión de contenidos sino también la creación y edición tanto individual como colaborativa, Integrando inteligencias humanas e inteligencias artificiales.
• El modelo de E-learning demanda la investigación e innovación educativa orientada a la integración de diversas estrategias pedagógicas y didácticas y también la creación de formas propias y nuevas de aprender y de integrar saberes.
• Uno de los beneficios más importantes y globales del e-learning, es que los estudiantes, cualquiera que sea la carrera que cursen, se apropian y cualifican en habilidades y competencias para incursionar al mercado global, con herramientas tecnológicas de avanzada.
• La metodología e-Learning exige por parte del docente mucho mas trabajo previo que el que se exige en el sitema tradicional. A su vez, requiere seguimiento y acompañamiento tutorial permanente tanto sincrónico como asincrónico de forma remota. Debe ser Gestor, creador y curador de contenidos, de objetos de aprendizaje y de recursos y actividades.
• El advenimiento de las Nuevas Tecnologías de la Informática y las Comunicaciones (NITCS), que han surgido en los últimos años  ha transformado la percepción del aprendizaje y de la comunicación en la educación superior, a tal punto que las Instituciones de Educación Superior (IES), requieren cambiar sus estructuras, modelos y métodos de enseñanza acorde a las nuevas necesidades formativas de la época.
• El cambio del modelo educativo “tradicional” a un modelo de educación a distancia virtual o e-Learning exige un cambio del paradigma educativo; lo cual implica que se realicen cambios en el sistema educativo superior que den respuesta a estos nuevos esquemas.
• Si ponemos en una balanza las ventajas y desventajas que nos puede ofrecer la metodología e-Learning en la educación superior, se hace evidente que son más las ventajas que se obtienen al implementar este modelo pedagógico que teje interacciones de aprendizajes en redes.
• Resultan ser más las ventajas que desventajas del e - learning, ya que crea nuevas posibilidades de modelos de aprendizaje con diversas herramientas tecnológicas, con mayor flexibilidad, resulta además complementaria de la educación presencial, participa más de una sociedad del conocimiento abierto y potencia las tendencias globalizadoras.
• Los desafíos y retos que las IES deben enfrentar para disminuir la brecha digital en la sociedad actual deben estar encaminados a combatir las causas generadoras de desigualdad y exclusión social.

Referencias bibliográficas 

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CUESTIONARIO

1.- ¿Características de e-learning?

2.- ¿que son las aulas virtuales?

3.- ¿que es e-learning?

4.- ¿ventajas y desventajas de e-learning?

PARTICIPANTES.

Nelson Gabriel Mora barrera.

Nora Angélica  Mejía Galindo.

Mariely Dominguez Hernandez.